孤兒保單，很多消費(fèi)者可能第一次聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)詞，保單還有孤兒一說(shuō)？難道是被保險(xiǎn)公司拋棄？其實(shí)不是，在保險(xiǎn)行業(yè)里，我們通常把將因業(yè)務(wù)人員離職導(dǎo)致沒(méi)人服務(wù)的保單，稱(chēng)為“孤兒保單”。

那么就有人擔(dān)心了，都成孤兒了是不是以后我買(mǎi)的保險(xiǎn)也會(huì)收到影響??！不用擔(dān)心，在保險(xiǎn)公司眼中，孤兒保單可是搶手貨，保險(xiǎn)公司還等著繼續(xù)開(kāi)發(fā)孤兒保單的剩余價(jià)值呢，寶貴的很，根本不愁沒(méi)人管你！也完全不用擔(dān)心跟購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)扯上什么關(guān)系。保單是我們和保險(xiǎn)公司簽訂的一紙合同，受法律所保護(hù)，無(wú)論你是在哪個(gè)渠道買(mǎi)的保險(xiǎn)，都不會(huì)因?yàn)榍赖某蜂N(xiāo)或業(yè)務(wù)人員的離職而導(dǎo)致保單失效。所以說(shuō)保險(xiǎn)公司肯定會(huì)找人給你頂上的。

那么還有一個(gè)問(wèn)題，假如說(shuō)正趕上出險(xiǎn)，負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員也剛好離職，咋辦？

剛剛也說(shuō)了保單肯定是有效的，但是業(yè)務(wù)員離職，理賠肯定會(huì)麻煩一點(diǎn)，首先理賠的第一件事就是先打電話(huà)給保險(xiǎn)公司報(bào)案，然后準(zhǔn)備好理賠材料，每家保險(xiǎn)公司或者每類(lèi)產(chǎn)品所需要的材料都會(huì)有所差異，比如說(shuō)壽險(xiǎn)，只要死亡證明和保單就夠了。

如何交給保險(xiǎn)公司呢？

可以選擇郵寄的方式將材料寄到保險(xiǎn)公司。當(dāng)然，現(xiàn)在有的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，可以通過(guò)app或是官網(wǎng)，實(shí)時(shí)在線(xiàn)就能拍照上傳理賠資料，更加方便。理賠資料齊全后，保險(xiǎn)公司審核無(wú)誤，就等著理賠款下發(fā)了